Gyakran ismételt kérdések
1 Mikor kapom meg a megrendelt terméket?
Raktáron levo termékeknél a kiszállítás Magyarországon belül 1-3 munkanapot, Európán belül 3-4 munkanapot vesz igénybe. Külso raktáros tételeknél a szállítási ido körülbelül 3-6 munkanap. Javítási szolgáltatásnál az eszközöket általában 14 munkanapon belül visszajuttatjuk.
2 Mit tegyek, ha nem találom a keresett terméket a webáruházban?
Kiterjedt nemzetközi kapcsolatrendszerünknek köszönhetoen kedvezo áron és rövid határidovel be tudjuk szerezni az ipari elektronikai eszközöket. Küldjön ajánlatkérést a keresett termékekre, és kollégánk mielobb visszajelentkezik!
3 Vállalnak meghibásodott ipari elektronikai termékek javítását?
Igen. Javítási szolgáltatásunk keretében az eszközt díjmentesen átveszszük és megvizsgáljuk, majd árajánlatot küldünk. Megrendelés esetén tapasztalt szakembereink a magyarországi szervizközpontunkban gyors átfutással és versenyképes áron végzik el a javítást.
4 Mennyit kell fizetni, ha a termék nem javítható meg?
Ha a javítás nem sikeres, nem kell fizetni. Sem diagnosztikai, sem szállítási díjat nem számítunk fel, kizárólag a sikeresen elvégzett javításért kérünk ellenértéket.
5 Milyen szállítási módok közül választhatok?
Webáruházunkban rendeléskor GLS, DHL és Magyar Posta futárszolgálatok közül választhat.
6 Lehetséges sürgosségi kiszállítás?
Igen. Vegye fel a kapcsolatot értékesítési munkatársunkkal telefonon, és raktáron levo termékek esetén sürgosségi szállítást szervezünk.
7 Elfogadnak meghibásodott terméket beszámítással új vásárlásakor?
Igen. Csereszolgáltatásunk keretében a hibás terméket beszámítjuk az új termék árába, így azt lényegesen kedvezobb összegért szerezheti be.
8 Nem találom a választ a kérdésemre.
Keressen minket a Kapcsolat oldalon, és kollégáink készséggel segítenek!