Oft wiederholt Fragen
1 Wann erhalte ich das bestellte Produkt?
Für Lagerware beträgt die Lieferzeit innerhalb Ungarns 1–3 Werktage und innerhalb Europas 3–4 Werktage. Artikel aus externen Lagern werden in der Regel innerhalb von 3–6 Werktagen geliefert. Reparaturen werden üblicherweise innerhalb von 14 Werktagen abgeholt.
2 Was soll ich tun, wenn ich das gesuchte Produkt im Online-Shop nicht finden kann?
Dank unseres umfangreichen internationalen Netzwerks können wir industrielle Elektronikgeräte zu günstigen Preisen und mit kurzen Lieferzeiten beschaffen. Fordern Sie jetzt ein Angebot für die gewünschten Produkte an – unser Mitarbeiter meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen!
3 Führen Sie Reparaturen an defekten industriellen Elektronikprodukten durch?
Ja. Im Rahmen unseres Reparaturservices nehmen wir Ihr Gerät kostenlos entgegen und prüfen es, anschließend erhalten Sie einen Kostenvoranschlag. Bei Auftragserteilung führen unsere erfahrenen Spezialisten die Reparatur in unserem ungarischen Servicecenter schnell und zu einem fairen Preis durch.
4 Wie viel muss ich bezahlen, wenn das Produkt nicht repariert werden kann?
Wenn die Reparatur nicht erfolgreich ist, fallen keine Kosten an. Wir berechnen keine Diagnose- oder Versandkosten, sondern nur die Kosten für die erfolgreich durchgeführte Reparatur.
5 Welche Versandarten stehen mir zur Auswahl?
Bei Bestellungen in unserem Webshop können Sie zwischen den Kurierdiensten GLS, DHL und Magyar Posta wählen.
6 Ist Expressversand möglich?
Ja. Kontaktieren Sie unseren Vertriebsmitarbeiter telefonisch, und wir veranlassen eine Expresslieferung für vorrätige Produkte.
7 Akzeptieren Sie ein defektes Produkt als Gutschrift beim Kauf eines neuen Produkts?
Ja. Im Rahmen unseres Umtauschservices rechnen wir das defekte Produkt in den Preis des neuen Produkts ein, sodass Sie es zu einem deutlich niedrigeren Preis erhalten.
8 Ich kann die Antwort auf meine Frage nicht finden.
Besuchen Sie unsere Kontaktseite – unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter!